服務(wù)承諾
1、本公司保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。
2、本公司產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行一年內(nèi)免費(fèi)更換,二年內(nèi)免費(fèi)維修。
3.用戶購(gòu)買我公司的產(chǎn)品,保修期的起始日期為用戶收到產(chǎn)品之日;我公司承包的項(xiàng)目工程中所使用的產(chǎn)品,保修期的起始日期為產(chǎn)品的安裝之日。
4.保修期內(nèi)對(duì)符合保修條件的產(chǎn)品,不收取備件費(fèi)和工時(shí)費(fèi);對(duì)不符合保修條件的產(chǎn)品，收取備件費(fèi),免收工時(shí)費(fèi)。
5、凡本公司施工的項(xiàng)目工程,保證系統(tǒng)的安全有效運(yùn),系統(tǒng)出現(xiàn)故障,自接到通知之時(shí)起, 2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。
6.公司及各地經(jīng)銷商對(duì)各用戶實(shí)行設(shè)備免費(fèi)指導(dǎo)安裝及調(diào)試,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，達(dá)到使用效果，讓用戶完全放心滿意。免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及咨詢。
7、本《服務(wù)與承諾》解釋權(quán)歸湖南森能電力科技有限公司。
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